AIIMS: उत्कृष्ट चिकित्सा सेवा और मानवीय संवेदनशीलता का प्रतीक ।

– शिखा गोस्वामी “निहारिका”, स्वतंत्र लेखिका एवं साहित्यकार, मारो, मुँगेली (छत्तीसगढ़)

रायपुर/ स्वास्थ्य समस्याओं के चलते मुझे कुछ दिनों के लिए अस्पताल में भर्ती होना पड़ा, और सौभाग्य से, मुझे अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (AIIMS) रायपुर में इलाज का अवसर मिला। आमतौर पर सरकारी अस्पतालों को लेकर कई नकारात्मक धारणाएँ प्रचलित हैं—जैसे डॉक्टरों का सही से ध्यान न देना, सफाई व्यवस्था का अभाव, भोजन की गुणवत्ता में कमी और मरीजों के साथ असंवेदनशील व्यवहार। लेकिन AIIMS रायपुर में मेरा अनुभव इन भ्रांतियों से बिल्कुल अलग रहा।

AIIMS: चिकित्सा जगत का एक विश्वसनीय नाम

AIIMS केवल एक अस्पताल नहीं, बल्कि आधुनिक चिकित्सा सुविधाओं, अनुभवी डॉक्टरों और संवेदनशील देखभाल का उत्कृष्ट उदाहरण है। यहाँ की स्वास्थ्य सेवाएँ अत्याधुनिक तकनीकों से लैस हैं, और विशेषज्ञ चिकित्सक हर मरीज की समस्या को गहराई से समझकर उसका उचित समाधान प्रदान करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यहाँ निजी अस्पतालों की तुलना में अत्यधिक किफायती दरों पर उच्च स्तरीय चिकित्सा उपलब्ध कराई जाती है, जिससे हर वर्ग के मरीजों को उत्तम इलाज मिल सके।

मेरा अनुभव: देखभाल और सेवा का उच्चतम स्तर

मुझे न्यूरोलॉजी विभाग, वार्ड नंबर 3B1, तीसरी मंजिल में भर्ती किया गया। अस्पताल में भर्ती होने से पहले मेरे मन में कई आशंकाएँ थीं—कैसा होगा यहाँ का वातावरण? डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ का व्यवहार कैसा रहेगा? क्या मेरी देखभाल सही ढंग से होगी? लेकिन यहाँ के अनुभव ने मेरी सभी शंकाओं को निर्मूल कर दिया।

मरीजों के प्रति समर्पण

डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ अपनी जिम्मेदारियों के प्रति पूर्णतः समर्पित हैं। वे मरीजों की समस्याओं को न केवल सुनते हैं, बल्कि हर छोटी-बड़ी बारीकी पर ध्यान देते हैं।

हर मरीज के लिए व्यक्तिगत ध्यान

यहाँ डॉक्टर दिन में तीन बार मरीजों का निरीक्षण करते हैं—सुबह 8:30 बजे, शाम 5 बजे और रात 9 बजे। हर मरीज की स्थिति को चार्ट पर अपडेट किया जाता है और उपचार से संबंधित सलाह दी जाती है।

सहयोगी और संवेदनशील स्टाफ

अस्पताल का पूरा स्टाफ न केवल कुशल है, बल्कि बेहद विनम्र और सहयोगी भी है। वे मरीजों को मानसिक रूप से भी सहारा देने का प्रयास करते हैं, जिससे चिकित्सा प्रक्रिया आसान और कम तनावपूर्ण हो जाती है।

स्वच्छता, पोषण और देखभाल: हर स्तर पर उत्कृष्टता

AIIMS में सफाई व्यवस्था अत्यंत प्रभावशाली है। हर वार्ड को नियमित रूप से साफ किया जाता है, ताकि संक्रमण का कोई खतरा न रहे। यह देखकर सुखद आश्चर्य हुआ कि सरकारी अस्पताल होने के बावजूद यहाँ स्वच्छता का उतना ही ध्यान रखा जाता है जितना कि किसी अंतरराष्ट्रीय स्तर के निजी अस्पताल में।

स्वच्छता बनाए रखना हम सबकी जिम्मेदारी

अस्पताल प्रशासन सफाई का पूरा ध्यान रखता है, लेकिन जब तक नागरिक अपनी ज़िम्मेदारी नहीं समझेंगे, तब तक सार्वजनिक स्थानों को स्वच्छ बनाए रखना मुश्किल होगा। यदि हर व्यक्ति यह संकल्प ले कि वह सार्वजनिक स्थानों को उतना ही स्वच्छ रखेगा जितना अपने घर को, तो सफाई व्यवस्था और भी बेहतर हो सकती है।

पौष्टिक आहार और संक्रमण नियंत्रण

संतुलित आहार

मरीजों को संतुलित और स्वास्थ्यवर्धक भोजन उपलब्ध कराया जाता है, जिसमें दलिया, दाल-चावल, रोटी-सब्जी, सलाद, दही, अंकुरित अनाज आदि शामिल होते हैं।

संक्रमण नियंत्रण

अस्पताल प्रशासन संक्रमण को रोकने के लिए हर संभव प्रयास करता है। हर उपकरण और वार्ड को नियमित रूप से सैनिटाइज किया जाता है।

AIIMS: केवल अस्पताल नहीं, एक नई आशा

AIIMS ने मेरी सोच बदल दी। यह अस्पताल न केवल आधुनिक चिकित्सा सुविधाएँ प्रदान करता है, बल्कि यहाँ का माहौल भी मरीजों को मानसिक और शारीरिक रूप से स्वस्थ होने में सहायता करता है। यहाँ का स्टाफ मरीजों को केवल एक संख्या की तरह नहीं देखता, बल्कि एक इंसान की तरह उनकी परेशानियों को समझता और उनका समाधान करने का प्रयास करता है।

निशुल्क चिकित्सा सुविधा: आमजन के लिए वरदान

निजी अस्पतालों में डॉक्टर से मिलने के लिए पहले ही 500 रुपये जमा करने पड़ते हैं, और परामर्श भी संक्षिप्त होता है। जबकि AIIMS में डॉक्टर से परामर्श निशुल्क है। हालाँकि, मरीजों की संख्या अधिक होने के कारण यहाँ थोड़ा इंतजार अवश्य करना पड़ता है।

AIIMS अस्पताल में प्रतिदिन लाखों की संख्या में मरीज पहुँचते हैं, और यहाँ चिकित्सा सेवाएँ और अन्य प्राथमिक स्तर की सभी सुविधाएँ निशुल्क प्रदान की जाती हैं।

निष्कर्ष

AIIMS अस्पताल भारत के शीर्ष अस्पतालों में से एक है, और यहाँ के डॉक्टर भी देश के सर्वश्रेष्ठ डॉक्टरों में गिने जाते हैं। नागरिकों का इस अस्पताल और इसकी चिकित्सा सेवाओं पर उतना ही गहरा विश्वास है, जितना किसी अन्य प्रतिष्ठित अस्पताल पर।

सरकारी अस्पतालों को लेकर जो भ्रांतियाँ प्रचलित हैं, AIIMS ने उन्हें मेरे अनुभव के आधार पर पूरी तरह गलत साबित कर दिया। यहाँ हर मरीज को सम्मान, देखभाल और सर्वोत्तम चिकित्सा सेवाएँ प्राप्त होती हैं।

मैं पूरी निश्चिंतता के साथ कह सकती हूँ कि यदि किसी को बेहतरीन और सुलभ चिकित्सा सेवा की आवश्यकता हो, तो AIIMS से बेहतर कोई विकल्प नहीं हो सकता। यह न केवल एक अस्पताल है, बल्कि विश्वास, करुणा और उत्कृष्ट चिकित्सा का प्रतीक है।

– शिखा गोस्वामी “निहारिका”
स्वतंत्र लेखिका एवं साहित्यकार, मारो, मुँगेली (छत्तीसगढ़)